文章怎麼寫？13 個網路創作守則
1.花 80% 的時間研究
花 80% 的時間研究，剩餘的時間撰寫內容。
寫作最花時間的從來就不是「撰寫」，而是在「撰寫」之前的研究、蒐集、統整。
沒有徹底地研究，就無法提供最完整的資訊；沒有蒐集足夠的資料，你的視角就不夠全面；沒有經過統整的內容，會讓搜尋者看不懂你想表達什麼。
以大學報告為例：
徹底的研究後，上台報告的人就能夠應付所有來自台下的提問，甚至可以「推測」台下的人可能會問哪些問題。
蒐集好足夠的資料，一旦台下的人提出反證，就能用更多例證來為自己的論點「佐證」，並找出對方的盲點。當然我們很難真的蒐集到所有的資料，但至少不能只看一篇論文、幾則文章、別人整理的懶人包。
經過統整的資料會像一份好的簡報一樣：內容簡潔、重點清晰、畫面乾淨。如果沒有統整，就如同簡報中只有白色背景+密密麻麻的黑字，可能連你自己都不知道在寫什麼。
2.做好關鍵字研究
關鍵字研究對網路寫手來說非常重要。
你必須全文圍繞一個「主要關鍵字」，只要一個就好，不要讓其他的關鍵字混淆搜尋者的視線。
在文章中同時塞入兩個以上的主要關鍵字是沒有意義的，不僅會模糊焦點，還有可能增加寫作難度；反而當兩個關鍵字搜尋意圖相同時，即使你沒有用到第二個關鍵字，兩者的搜尋結果都可能會出現你的文章。
另外，你可以利用關鍵字研究所找到的所有關鍵字，整理出一個有「層級關係」的關鍵字清單，有效地幫助你規劃文章架構。
有「層級關係」的關鍵字清單怎麼做？
以一篇「一個人過生日的推薦方式」的文章為例，假設找到的關鍵字有：
- 一個人過生日
- 一個人過生日可以做什麼
- 一個人怎麼過生日
- 一個人過生日可以幹嘛
- 一個人過生日餐廳
- 一個人生日好去處
- 生日當天要做什麼
- 台北一個人過生日
- 自己幫自己過生日
就可以整理成這樣一份清單：
- 一個人過生日
- 一個人過生日可以做什麼
- 一個人怎麼過生日
- 自己幫自己過生日
- 一個人過生日可以幹嘛
- 一個人過生日餐廳
- 一個人生日好去處
最上層的關鍵字就是「主要關鍵字」，其他則是「長尾關鍵字」，也就是那些搜尋量低、搜尋意圖更明確的關鍵字。而一份有「層級關係」的清單，正好可以做為文章架構的參考。
長尾關鍵字通常為延伸概念，妥善運用在文章中能夠增加內容的豐富性，但不一定每個長尾關鍵字都要用到，適當地使用就好。
如「一個人過生日」的長尾關鍵字有「一個人怎麼過生日」、「一個人生日要幹嘛」及「一個人生日怎麼過」，但這三個長尾關鍵字的搜尋意圖幾乎相同，選擇其中一個就可以了。
如果某個長尾關鍵字的內容不適合放入文章中，就不要使用。
3.善用英文搜尋結果
用「英文」進行 Google 搜尋，有時可以得到更多的資料。
歐美的搜尋市場本來就比中文的搜尋市場更完整、更豐富，如果妥善運用英文搜索結果，反而能得到不同的觀點與靈感。
不過，不同語言的搜尋市場，仍然可能存在著文化的差異性，在研究的時候務必審視內容適不適合納入研究資料中。
4.不要做任何「迎合」搜尋引擎的事
撰寫網路文章是為了解答搜尋者的問題，不是為了得到搜尋引擎的青睞。
多數人都覺得，為了讓自己的文章得到更好的搜尋排名，必須要學會各種「操作」，比如濫塞關鍵字、同時使用多個主要關鍵字等等。
但任何想去「迎合」搜尋引擎的事，最終結果多半是失敗的，反而是那些完全為搜尋者服務的文章，才能夠成功。
試著不去「表現」給搜尋引擎看，是一件很難的事，大多數的人都做不到，但如果你能夠做到，就贏過大多數的人了。
5.放棄所有「自己想寫」的內容
要放棄所有自己想寫的東西與不去迎合搜尋引擎一樣很困難，大多數的人也做不到，但撰寫網路文章的本質應該是為搜尋者服務，而不是讓自己開心。
所以為了讓搜尋者體驗良好，必須得這麼做。
其實大多數的人心裡都很清楚，很多東西不能解答搜尋者的疑惑，但為了滿足內心當中「完整」的感覺，還是會想去寫。
接下來是你絕對要避免的無用內容陷阱。
前言
不要寫前言。
不是前言不好，而是前言在許多情況下，沒有任何的閱讀價值。
以一篇「五個解決焦慮的方法」的文章來看，前言可能會長得像這樣：「焦慮是每個人都會有的症狀，很多時間我們難以避免，但其實是有辦法克服的。接下來我們就來跟大家說明五個……。」
搜尋者會點進這篇文章，是想知道怎麼解決焦慮，但上面的那段文字，完全沒有提到這點。
以往我們所看到的文章形式好像都有前言，這些文字通常是用來「鋪陳」的，感覺一篇完整的文章，就必須先有前言，才開始進入主題。
但既然是用來鋪陳的，這段文字就幾乎無法提供任何資訊，只是讓文章「看起來」比較完整。
我們從搜尋者的角度來看，閱讀行為是「由上而下」的，越上面的文字越重要。
而前言是無法提供資訊的文字，卻硬是卡在文章最前面的位置，逼迫搜尋者要先看完這段文字才能往下看，然後發現沒有得到他想要的東西，搜尋者體驗極差。
最慘的情況，也是最容易發生的情況是：搜尋者直接跳過這段文字，因為他不想浪費時間閱讀這段文字。
文學性字詞
一般人在搜尋關鍵字時，幾乎不會用到文學性字詞。
他們會搜尋「失戀要怎麼辦」，而不是「失戀該何去何從」；他們會使用「那時」，而不是「彼時」。
搜尋和作詞寫曲不一樣，使用的字詞是非常口語化的，就像我們平常說話那樣，所以從搜尋者的角度來看，文學性字詞對搜尋完全沒有幫助。
跟文章主題無關的東西
文章主題決定好，就不要寫跟主題無關的東西。
很多人都會犯這個錯誤，譬如文章主題是「全台十大牛肉麵店推薦」，卻在裡面講「牛肉麵的歷史」；文章主題是「打工換宿的好處」，卻在裡面解釋什麼是打工換宿。
從前者來看，搜尋者想看的是推薦名單，牛肉麵的歷史沒人想知道；從後者來看，在文章中解釋打工換宿根本沒有意義，因為會搜尋「打工換宿的好處」的人，怎麼可能會不知道什麼是打工換宿。
不能解決搜尋者疑惑的內容，就不該出現在文章中。
6.避免使用專業術語或專有名詞
過度使用專業術語或專有名詞，是研究者最容易犯下的錯誤。
專業術語在沒有解釋的情況下，一般人是看不懂的，因為那是「內行人」在用的，但我們容易為了展現某種「專業性」，而使用這種一般人看不懂的名詞。
以一篇「新手怎麼經營 SEO」的文章為例，內容提到大量的專業術語或專有名詞，如 noindex、外部連結、替代文字等等。
對於一個 SEO 新手來說，他可能連自己的網站都沒有，點進來卻看到一大堆專有名詞，一定是什麼也做不了。這樣的內容，搜尋者體驗肯定很差，而這正是許多研究者或專業人士都會犯的錯誤。
如果要用的話，請一定要解釋。
一旦出現了搜尋者可能看不懂的專業術語或專有名詞時，就馬上講解這是什麼意思，搜尋者理解了才不會看不懂後面在說什麼。
把搜尋者當成什麼都不懂，然後用超級簡單的方式解釋給他們聽，這樣的文章才是好內容。
7.多運用「比喻」的方式
善用比喻的方式可以幫助搜尋者更了解內容。
引述 Google 的官方說法：「Google 搜尋索引就像一座圖書館，但內含的資訊量超越全球所有圖書館的總和。我們會不斷更新……」
搜尋引擎的運作原理非常複雜，Google 卻將搜尋引擎比喻成圖書館，以「大家都能理解」的方式去解釋搜尋引擎的運作原理。
像這樣善用比喻的方式，能夠把非常複雜的事情變得「生活化」，讓搜尋者更容易理解。當所有人都在試圖講解複雜的事情時，這樣的內容也更能解答搜尋者的疑問。
同時，比喻也是一種原創性內容。
8.開頭就要解答
開頭就直接解答，不要浪費搜尋者的時間。
搜尋者的閱讀是「跳躍性」的，大部分的搜尋行為發生時，搜尋者不會想把整篇內容讀完，他們只想直接找到他們要的答案。
而他們閱讀的順序是：先看標題，再看內文。
看到有興趣的標題，確定該段落有他們要的答案後，才去閱讀內文。
就如同看書、看報紙時，你一定會先看標題大字，才會去看內文小字。
所以無論是 H1、H2 還是 H3，當標題是「什麼是貸款？」時，內文第一句就要直接說出貸款是什麼了；而當標題是「一個人過生日可以做什麼」時，就直接把一個人過生日能做的事列出來。
讓搜尋者在看到標題後的下一秒，就得到他想要的答案。
9.標題鎖定搜尋意圖
請針對關鍵字的搜尋意圖下標，且一定要包含關鍵字。
會搜尋這個關鍵字的人，一定是想要得到某個答案，如果標題清楚地表達：這段文字可以解答你的需求，搜尋者很自然地就會想閱讀這段文字。
再來，標題塞入關鍵字的目的不是為了得到排名分數，而是讓搜尋者知道你沒有離題。
所以不要在標題中硬塞關鍵字，這是在 Google 垃圾內容政策中明文寫出希望大家不要去做的事情，應以「自然」、看起來不會像是刻意塞入的方式為主。
10.使用短句、短段落
文字排版是有「形狀」的。
同樣的一段文字，在電腦上看是瘦長的，閱讀起來不會很困難。
但換到手機上瞬間就變胖了。即使總字數不變，手機上的文字看起來就特別多、特別冗長。
如今行動裝置已經是搜尋行為的大宗，所以看起來字多，就會讓人不想看。
因為人的視覺是捕捉一個「畫面」，能夠一次理解畫面中的文字，而不會真的一個字一個字看。
所以越短的句子、越短的段落，更有利於視覺畫面的捕捉，提升閱讀的速度感。
一個段落只有一句話更好，讓搜尋者只需捕捉一個畫面，連由左看到右的力氣都不用花，就能繼續往下閱讀。
11.採用橫式或1:1的圖片比例
當你使用直式圖片時，因為剛好「符合」手機畫面的比例，所以在畫面上會接近滿版。
這樣的圖片，你必須花更多力氣才能把它滑掉。
採用 1:1 ，甚至是橫式圖片，在手機畫面上會被強制縮小至等寬，這時圖片佔據螢幕的比例就縮小了。
你可以更快地滑動到下面的文字。
觀看圖片比閱讀文字更直覺、快速，所以採用橫式或 1:1 圖片，能夠讓搜尋者在觀看後快速滑過，減少它閱讀的時間。
12.好的連結就該放
連結是 SEO 很重要的指標之一。
如果一個連結能夠幫助搜尋者得到更好的答案就應該放，這樣的行為也能促使搜尋引擎上的內容互相串連，讓搜尋者有更好的體驗。
接下來要來介紹在 SEO 中，有關連結的 3 個名詞。
內部連結
在文章中放入網站內其他頁面的連結，就叫內部連結。
內部連結可以幫助搜尋引擎更好地理解網站的「架構」，也能將搜尋者帶往相關的頁面。
但必須是「對搜尋者有用」的內部連結才有意義。
外部連結
在文章中放入其他網站頁面的連結，就叫外部連結。
透過外部連結，將搜尋者帶往其他網站的相關頁面，讓搜尋者得到更有幫助的答案，就是外部連結的存在意義。
反向連結
當其他網站的文章中引用我們的頁面連結，相當於我們得到一個反向連結。
反向連結是影響網站權重的關鍵，尤其是被權重高的網站引用時，能為網站大大地加分。
但請不要「刻意操作」反向連結，這也是 Google 明文禁止的事項。
13.符合 E-E-A-T 原則
E-E-A-T 是執行 SEO 極為重要的指標，滿足所有條件，相當於你的內容可以大大地幫助搜尋者。
接下來會一一講解 E-E-A-T 各指標的意義是什麼。
E-E-A-T 各指標的意義
E（Experience）：你的內容是否為獨特經歷。
對任何創作內容來說，「親身經驗」都是滿足原創性最有利的內容，因為這是只屬於你的經驗，別人無法模仿，如實際經歷過的心得、實際踩點拍的照片等都符合此原則。
E（Expertise）：你的內容是否為專業人士所著。
對 Google 來說，專業人士寫的內容絕對比一般人寫的可信度更高。
A（Authoritativeness）：你在該領域是否具權威性。
即使是專業人士，也有權威性的差異，越有權威的專業人士，可信度越高。
T（Trustworthiness）：你的內容是否具高可信度。
搜尋引擎可以透過資料庫，判斷你的內容可信度，因此真實的內容非常重要，造假是不被允許的。
當遇到 YMYL（Your Money or Your Life，指涉及生命、財務、健康、醫療、安全相關的資訊），如談到心理健康相關的內容時，E-E-A-T 尤其重要。
如果你需要有關內容創作、SEO、網站經營的服務，歡迎聯絡我們！
作者：A.L. 上次更新日期：2024/6/20